Certificat Assistant Qualité
L’assistant qualité a pour, entre autres, missions de prêter main forte, d’anticiper, de structurer, d’alerter, de communiquer avec les différentes parties prenantes du Système Qualité sous la houlette et la supervision du Responsable du Système de Management de la Qualité (RSMQ).
Cette formation certifiante de l’Institut des Savoir Faire (ISF) du Groupe ISM apporte les outils et méthodes indispensables à l'assistant(e) qualité pour renforcer sa valeur ajoutée au sein de la structure Qualité.
Conditions d'admission
- Avec ou sans le BAC
- Pré requis : Aucun
Objectifs
A la fin de ma formation, je serais capable de :
- Connaitre le rôle et les missions de l’assistant qualité
- Comprendre le fonctionnement d’un système de management de la qualité
- Faire usage des méthodes et des outils à disposition pour appuyer le fonctionnement du système qualité
- Prendre part à la mise en place d’un système documentaire qualité
- Suivre, collecter les données qualité et aider à la détermination des évolutions et des améliorations
Contenu de la formation
Comprendre le Système de Management de la qualité
- Historique du management de la qualité d’un projet
- Mise en place d’un système de management de la qualité
- La démarche qualité
- Outils et méthode du management de la qualité
- Missions et activités principales du responsable qualité
- Système de management de la qualité
- Les sept principes du management de la qualité
- Diagnostic de la qualité
- La normalisation et la certification qualité
- Gérer et maîtriser les communications
- La roue de W. Edwards Deming
- Le contrôle qualité
- Qualité totale : concept, enjeux, coûts
Participer à la gestion du système documentaire qualité
- Introduction concept définition lies aux informations documentées
- Les exigences en matière de documentation d’un système de management
- Les risques associés à la gestion des informations documentées
- Méthodologies de conception des informations documentées
- Méthodologies de mise en œuvre des informations documentées
Communication et leadership
- Histoire du coaching : définition et enjeux
- Les techniques du coaching
- La gestion des talents
- Développer une meilleure connaissance de soi
- L'analyse du changement
- L'identification des processus de résistance
- Processus de développement des conflits
- Conflits personnels
- Les conflits collectifs
- Le traitement du conflit
Débouchés
- Asssistant qualité
Durée, Rythme et Modalités de la formation
Durée de la formation
- La durée de ma formation est de 1 à 3 mois
- J’ai plus de 30h de live de tutorat et de résolution de cas pratique pendant 3 mois les soirs et Week end
- Je peux débuter ma formation à tout moment de l'année *
- 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
- Je bénéficie d’un accompagnement jusqu’à l’obtention de mon certificat de compétences professionnelles, et au-delà ...
- J’ai un accès illimité et pendant 1 an à ma formation, à toutes les ressources pédagogiques mises à ma disposition (cours, quiz, cas pratiques, replays, etc…), à ma communauté d’apprenant et à mes experts et formateurs (forum de discussion, messagerie, etc…)
- J’ai accès à l’excellence académique et digitale avec des cours écrits et vidéos, à la demande et en direct sur ma plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS / Android.
*Le délai moyen d'accès à la plateforme de formation est de 7 jours après votre inscription.
Scolarité & Certification
Ma scolarité:
Les formations certifiantes sont organisées en blocs de compétence. Pour obtenir un certificat, il est nécessaire de valider tous les blocs de compétence d’un parcours certifiant spécifique. Un parcours peut comprendre un ou plusieurs blocs de compétence.
Le coût total pour chaque certificat est de trois cent milles de francs CFA (300 000 FCFA). Ces frais de scolarité sont généralement payés en totalité lors de l’inscription. Cependant, une option de paiement échelonné peut être envisagée sur demande de l’étudiant. Voici comment cela fonctionne:
Droit d’inscription :
Un montant de 50 000 FCFA est à payer lors de l’inscription.
- Versements échelonnés : 4 paiements de 50 000 FCFA chacun sont à effectuer à l’avance, le 5 de chaque mois suivant l’inscription.
- Versement final : Un dernier versement de 50 000 FCFA est requis lors du retrait du certificat.
NB :
- Le candidat autorisé à s’inscrire après avis favorable de notre comité́ pédagogique, reçoit une lettre d’admission et est invité à procéder aux formalités d’inscription.
- L’inscription est confirmée après acquittement des frais. Les candidats régulièrement inscrits reçoivent un certificat de scolarité.
- Toute scolarité entamée reste totalement dûe. L’étudiant qui s’inscrit reste donc redevable de l’intégralité de la scolarité de l’année.
- En cas de besoin, vous pouvez vous rapprocher à tout moment des équipes ISM Online en envoyant un mail à online@ism.edu.sn
Ma Certification:
Les formations à l’ISF répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles, élargir ses connaissances ou apprendre un métier.
Pour obtenir son certificat professionnel, le candidat devra obtenir la moyenne de 10/20 au minimum aux épreuves certification (cas pratique et/ou projet à rendre).
À l’issue de ma formation, je recevrais le Certificat de Compétences Professionnelles « Assistant Qualité ».
